Ce message d'erreur apparaît lorsque le passkey utilisé ne peut être associé à aucun compte enovetic ID existant. Cela peut avoir plusieurs causes :
Tu ne t'es pas encore inscrit pour un enovetic ID. Dans ce cas, tu dois d'abord terminer l'inscription avant de pouvoir te connecter avec un passkey.
Tu as configuré un mot de passe au lieu d'un passkey lors de l'inscription. Dans ce cas, connecte-toi avec ton mot de passe, puis ajoute un passkey via le gestionnaire de compte : Comment ajouter un passkey à mon compte ?
Tu as sélectionné le mauvais passkey depuis ton gestionnaire de mots de passe lors de la connexion. Si tu as plusieurs passkeys enregistrés, assure-toi de sélectionner celui qui est associé à ton enovetic ID.
Le passkey a été créé sur un autre appareil ou dans un autre gestionnaire de mots de passe. Essaie de te connecter avec l'appareil ou le gestionnaire de mots de passe avec lequel tu as initialement créé le passkey.
Si aucune des situations ci-dessus ne s'applique à toi, tu peux réinitialiser tes identifiants. Plus d'informations ici : Réinitialiser les identifiants